Кейс · туризм · речные круизы

Броней из рекламы вдвое больше, чем год назад

Брони с сайта: 1 434→2 848×2
Переходы из рекламы: ≈346 тыс.→≈347 тыс.столько же

Сравниваем одни и те же месяцы: май–сентябрь 2026 года против мая–сентября 2025-го. Директ мы перезапустили с нуля 18 декабря 2025 года. Переходов из рекламы столько же, а броней с сайта — вдвое больше.

Источник: Яндекс Метрика (счётчик сайта), переходы из Яндекс Директа по последнему значимому переходу, цель «Бронирование круиза», май–сентябрь 2025 и 2026.

Обсудить продвижение Результаты по каналам

≈7 000
заявок из Директа за 10 месяцев после перезапуска. Заявка — бронь на сайте или звонок.
Яндекс Директ, цели «Бронь» и «Звонок», 18.12.2025 – 27.10.2026.
×1,8
продажи с визита из поиска после отказа от серых методов: 0,76 → 1,37 брони на 1 000 визитов.
Яндекс Метрика + CallTouch, органический поиск, май–сентябрь 2025 и 2026.
×5
сообщество VK: 2 508 → 12 649 подписчиков за 7 месяцев.
LiveDune, 31.03 → 28.10.2026.

Порт отправления

Ноябрь 2025: трафик большой, продаж из него мало

Цифры сайта выглядели хорошо: до 108 тысяч визитов из поиска в месяц. Но часть этого трафика давали серые методы продвижения. Продажам они не помогали, а сайт держали под риском санкций поисковика.

Поиск: 68–108 тыс. визитов в месяц, часть из них давали серые методы продвижения
Учёт продаж: звонки из поиска почти не попадали в статистику: 13–21 в месяц. Какой канал продаёт, было не видно
Сайт: около 37 технических ошибок: мусор в индексе, несуществующие страницы отдавали «200» вместо «404», пустые мета-теги, нет H1
Реклама: Директ шёл в кабинете клиента: за сезон май–сентябрь ≈346 тыс. переходов и 1 434 брони с сайта, то есть 4 брони на 1 000 переходов. Аудит кабинета в декабре 2025 показал: у объявлений нет второго заголовка, кампания «Круизы из Москвы» показывалась на всю Россию, товарные кампании учились на цели, куда попадали и отказы
Соцсети: VK — 2 508 подписчиков, за 10 месяцев +313. 25–27 постов в месяц, у поста 230–330 просмотров. Каналов в MAX и Telegram нет

Источник: Яндекс Метрика, май–сентябрь 2025 · звонки — Метрика, июнь–сентябрь 2025 · технический аудит, ноябрь–декабрь 2025 · Директ 2025 — Метрика, переходы из Яндекс Директа, цель «Бронирование круиза»; аудит рекламного кабинета, 10.12.2025 · LiveDune, июнь 2025 – март 2026

Маршрут

Год работ: от аудита до оплаты за заявку

ноябрь–декабрь 2025
SEO-аудит и техзадание на 37 фундаментальных правок. Около 25 из них уже внедрены. Далее ждём запуска нового сайта
18 декабря 2025
Перезапустили Директ с нуля в новом кабинете: мастер-кампании по Москве и Самаре. CallTouch: видим путь от визита до оплаченной брони. 24 декабря — товарная кампания по фиду круизов
январь–февраль 2026
Директ по регионам: Казань, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Урал
февраль 2026
Аудит соцсетей и стратегия
март 2026
Взяли соцсети в работу. Запустили с нуля каналы в MAX и Telegram
апрель 2026
Разобрали конкурентов: infoflot, kruiz.online, vodohod, mosturflot. Два розыгрыша круиза в VK, продвигали их таргетом на вступление в сообщество
май 2026
По нашей рекомендации клиент отказался от серых методов продвижения
2 июля 2026
Таргет VK на вступления в сообщество — постоянно, после паузы в мае–июне
август 2026
Статьи в справочник круизов
сентябрь–октябрь 2026
Сезон 2027 в заголовках меняется одним полем на весь сайт
30 сентября 2026
Ретаргетинг в Директе
октябрь 2026
Новые заголовки в поиске: 14 страниц городов и 45 страниц направлений и теплоходов
22 октября 2026
Товарная кампания в Директе с оплатой за заявку

Пристани

Результаты по каналам

Директ, поиск, соцсети, таргет и розыгрыши — по отдельности. У каждой цифры подписан источник.

Пристань 01 · Яндекс Директ

Тот же трафик из рекламы — вдвое больше броней

Реклама у клиента шла и раньше. 18 декабря 2025 года мы перезапустили её с нуля: новая структура кампаний, сначала Москва и Самара, потом ещё четыре региона. Главный источник заявок — товарная кампания по фиду: каждый круиз из каталога сайта идёт в рекламу отдельным объявлением.

азимут-тур.рфглавная

×2
броней с сайта из Директа за тот же сезон.

Май–сентябрь	2025	2026	Изменение
Переходы из Директа	345 554	346 969	столько же
Брони с сайта	1 434	2 848	×2
Броней на 1 000 переходов	4,1	8,2	×2

Источник: Яндекс Метрика (счётчик сайта), переходы из Яндекс Директа по последнему значимому переходу, цель «Бронирование круиза», май–сентябрь 2025 и 2026.

После перезапуска — ≈7 000 заявок за 10 месяцев

Заявка — бронь на сайте или звонок.

Товарная кампания по фиду — 31 заявка из 89 за неделю 19–25 октября.

Заявки из Яндекс Директа по месяцам после перезапуска

5001000 не сезон
раннее
бронированиене сезон
раннее
бронирование 1 257

Пик — июнь–июль, в сезон.

Источник: Яндекс Директ, цели «Бронь» + «Звонок», атрибуция «последний значимый клик»; 18.12.2025 – 27.10.2026; неделя 19–25.10.2026.

Честно про сезон

В пик сезона, в июле, заявка обходилась примерно втрое дешевле, чем в не сезон (январь, октябрь). Круизы бронируют весной и летом, осенью и зимой спрос падает. Наш ответ — раннее бронирование сезона 2027 и кампания с оплатой за заявку: клиент платит только за результат.

Пристань 02 · Поиск (SEO)

Отказались от серых методов — продажи остались

Что произошло

До нас на сайте применялись серые методы продвижения. Они раздували трафик из поиска, но не продажи, а сайт рисковал попасть под санкции. В мае 2026 года клиент по нашей рекомендации от них отказался. Визитов стало меньше. Покупателей — почти столько же.

×1,8
во столько раз лучше продаёт каждый визит из поиска.

Визиты из поиска по месяцам

20252026

50 тыс.100 тыс. май — отказ от серых методов 108 тыс.

Май–сентябрь	2025	2026	Изменение
Визиты из поиска	433 979	196 318	−55 %
Оплаченные брони	331	269	−19 %
Броней на 1 000 визитов	0,76	1,37	×1,8
Визит → бронирование на сайте	0,22 %	0,33 %	×1,5
Визит → заявка	0,25 %	0,45 %	×1,8

Сентябрь — уже не сезон, время раннего бронирования на следующий год. Тут поиск продаёт больше, чем год назад: 32 брони против 24 при визитах в 5 раз меньше.

Май–сентябрь, 2025 год = 100

20252026

50100 −55 %−19 %

Источник: Яндекс Метрика (счётчик сайта) + CallTouch, органический поиск, май–сентябрь 2025 и 2026, выгрузка 06.10.2026. Бронь — сделка в amoCRM в статусе «оплачено» и дальше. Заявка — форма или мессенджер, без звонков.

Что дальше

В октябре обновили заголовки страниц в поиске: 14 страниц городов и 45 страниц направлений и теплоходов.

Пристань 03 · Соцсети

Сообщество VK выросло в 5 раз, а постов стало втрое меньше

Перестали постить ради частоты. Меньше постов — но каждый про конкретный круиз, дату и выгоду. Просмотры выросли в 5–9 раз.

2 508 → 12 649^×5
подписчиков в сообществе VK.

Показатель	Было	Стало
Просмотры поста VK, медиана	230–330	1 600–2 900×5–9
Постов в месяц	25–27	8–12
Канал в MAX	не было	936 подписчиков, у лучших постов 2,2–2,3 тыс. просмотров

Из VK отписываются около 3 % от новых подписчиков: 52–80 человек в месяц при 1,8–2,5 тыс. новых.

Подписчики сообщества VK по дням

5 тыс.10 тыс.15 тыс. розыгрыши таргет 2 508 12 649

Пост VK: круизы на 2027 год уже в продаже, действуют скидки на раннее бронирование — Лучшие публикации, без рекламыпросмотры

Пост VK: июльские круизы с отправлением из Москвы — Лучшие публикации, без рекламыпросмотры

Источник: LiveDune; подписчики — 31.03 → 28.10.2026; просмотры — медиана по месяцам, «было» июнь 2025 – март 2026, «стало» апрель–сентябрь 2026; отписки — июль–октябрь 2026.

Пристань 04 · Таргет VK

~2 000 новых подписчиков в месяц вместо 130

В мае–июне, без рекламы, сообщество прирастало на 125–136 человек в месяц. Со 2 июля таргет приводит 50–120 подписчиков в день, а цена подписчика четыре месяца не растёт.

Без таргета · май–июнь 2026

125–136

новых подписчиков в месяц

С таргетом · июль–октябрь 2026

1 800–2 500

новых подписчиков в месяц

Показатель	Без таргета	С таргетом
Подписчики VK	4 130 на конец июня	12 649 на 28 октября

Цена подписчика держится ровно четыре месяца подряд, с июля по октябрь.
Пять подходов в креативах: «Решение проблемы», «Широкий ассортимент», «Выгодно подписаться», «Раннее бронирование 2027», «Мечта и эмоция».
Отписки — около 3 % от новых: таргет приводит людей, которым интересны круизы.

Источник: LiveDune, май–октябрь 2026; цена подписчика — рекламный кабинет VK, вступления по статистике кабинета, 2 июля – 22 октября 2026.

Пристань 05 · Розыгрыши

Розыгрыши не умерли: +1 405 подписчиков — и они остались

Принято считать, что розыгрыши и гивы — умирающий тренд: приходят охотники за призом и уходят сразу после итогов. У нас другое мнение, и этот кейс его подтверждает.

В апреле мы разыграли в VK два круиза на двоих — по Золотому кольцу и в Тверь — и продвинули посты рекламой.

VK · пост розыгрыша, апрель 2026

Розыгрыш 9 апреля
234 627просмотров
Лайки
1 068
Комментарии
826
Репосты
335
Рекламный охват
132 309
Розыгрыш 17 апреля
201 468просмотров
Лайки
765
Комментарии
596
Репосты
252
Рекламный охват
108 786

Отписок — минимум
<10 %
ушли из 1 556 пришедших в апреле. Половина отписок — в два дня объявления итогов. В мае ушло 30 человек, в июне — 16.
Аудитория осталась
+230
подписчиков за два месяца после итогов — без рекламы и розыгрышей. Ниже 3 900 сообщество не опускалось ни разу.
Активность
×5
реакций на пост в мае–июне, без рекламы: 27 против 5 до розыгрышей. Пост видят 22 % подписчиков, а не 13 %.

Два конкурсных поста — самые просматриваемые за всю историю сообщества.
За апрель +1 405 подписчиков (2 510 → 3 915) — в 4,5 раза больше, чем за 10 месяцев до этого. ≈1 300 пришли с рекламы розыгрышей, и подписчик там обошёлся дешевле, чем потом с постоянного таргета.
Канал в MAX за дни розыгрышей, 9–24 апреля: 188 → 272.

Источник: LiveDune, VK и MAX: подписчики и отписки — апрель–июнь 2026; охват и реакции постов без рекламы — июнь 2025 – март 2026 против мая–июня 2026; реклама — рекламный кабинет VK, 10–23.04.2026.

Почему сработало

Приз — сам продукт: речной круиз. Его хотят выиграть те, кто и так собирается в круиз, — поэтому они остаются и читают дальше.

Мели и пороги

Не всё шло гладко. Вот где мы ошиблись и что поменяли

Мель 01

После обновления пропали ссылки на рейсы

Что случилосьСсылки со страниц городов на рейсы, сделанные по ТЗ в декабре, исчезли после очередной выкатки.

Что делаем теперьПосле каждого обновления сайта сами проверяем, что ничего не потерялось.
Мель 02

Дыры в данных

Что случилосьЗвонки 2025 года не попадали в статистику. В июле 2026 сбоила передача сделок из amoCRM.

Что делаем теперьCallTouch подключён напрямую, сделки сверяем с CRM. Несопоставимые цифры в отчётах не сравниваем.
Мель 03

Сезонный порог в Директе

Что случилосьВ октябре заявка стоила втрое дороже, чем в июле. Это не поломка — круизы бронируют весной и летом.

Что делаем теперьРаннее бронирование 2027 и оплата за заявку вместо оплаты за клики.
Мель 04

Telegram не взлетел

Что случилосьЗа 8 месяцев канал набрал 12 подписчиков, у постов 10–20 просмотров. MAX с тем же контентом набрал 936.

Что понялиАудитория речных круизов — люди 45+, они сидят в VK и MAX, не в Telegram.

Что делаем теперьСилы переносим туда, где люди уже есть.
Мель 05

Победитель розыгрыша не выполнил условия

Что случилось17 апреля итоги пришлось объявлять заново.

Что делаем теперьПроверяем условия у победителя до публикации итогов.

Источник: задачи проекта в Megaplan и отчёты, сентябрь–октябрь 2026 · Telegram и MAX — LiveDune, март–октябрь 2026 · Директ — июль и октябрь 2026

Лоция

Точки роста на сезон 2027

Точка 01
CTR сниппетов: ~280 направлений и 117 теплоходов
Почемупо главным запросам сайт на 7–11 месте, но кликов почти нет
Что дастбольше кликов без роста позиций
Точка 02
Структура сайта
Почемуу конкурентов в индексе в 2–3 раза больше страниц
Что дастохват новых запросов
Точка 03
Тексты страниц городов
Почемусейчас текст общий, подходит любому сайту
Что дастпозиции и доверие
Точка 04
Раннее бронирование 2027
Почемутакие круизы уже ищут, мы на 4–5 месте
Что дастзаявки в межсезонье
Точка 05
Блог и справочник круизов
Почему12 страниц справочника уже дают 22 тыс. просмотров в месяц
Что дастновые запросы и путь от статьи к брони
Точка 06
Сквозная аналитика
ПочемуCallTouch + amoCRM: выручка по каждому каналу
Что дастбюджет туда, где продажи
Точка 07
Instagram и Одноклассники
в планах
Почемуаудитории 4,3 и 4,1 тыс. уже есть
Что дастрастить по модели VK — контент + таргет
Точка 08
Новый сайт
ПочемуТЗ и приёмка с нашей стороны
Что дастзапуск без потери позиций

Источник: SEO-аудит и разбор раздела круизов, сентябрь 2026 · Instagram и ОК — LiveDune, 28.10.2026

Instagram — продукт компании Meta, её деятельность в России запрещена.

Притоки

Продаёте не круизы? Механика та же

Экскурсии, автобусные туры и турснаряжение продаются по тем же законам, что и круиз: спрос живёт по сезону, покупают заранее, решают не с первого касания. Вот что из этого кейса переносится на соседние ниши.

Приток 01
Экскурсии и туры выходного дня
Что переносим из кейса
- Реклама по городам: начали с Москвы и Самары, потом добавили ещё четыре региона.
- Заголовки в поиске под каждый город и направление. Год сезона меняется одним полем на весь сайт.
Приток 02
Автобусные туры и автотуры
Что переносим из кейса
- Каталог в рекламе по фиду: каждый рейс с датой и ценой — отдельное объявление. У круизов это главный источник заявок.
- Не сезон — время раннего бронирования, а не пауза в рекламе.
Приток 03
Базы отдыха, глэмпинги, санатории
Что переносим из кейса
- Сообщество VK: подписчиков ×5 при постах втрое реже. Каждый пост — про конкретную дату и выгоду.
- Розыгрыши с таргетом на вступление: база растёт к сезону, и люди остаются после розыгрыша.
Приток 04
Магазины туристического снаряжения
Что переносим из кейса
- Товары в рекламе по фиду — тот же механизм, что с каталогом круизов.
- Справочник «как выбрать» ведёт к покупке: 12 страниц справочника круизов дают 22 тыс. просмотров в месяц.

Комплексное продвижение туров

Расскажите, что продаёте

Разберём ваш сайт, рекламу и соцсети и покажем, где теряются заявки. Каждый канал меряем до оплаты, а не до кликов.

ОткудаСайт, реклама и соцсети

КудаОплаченные брони

Что входит

Директ с товарной кампанией по вашему фиду туров
SEO: технический порядок, заголовки, страницы направлений и городов
Соцсети и таргет: VK и MAX — там, где ваша аудитория
Розыгрыши, которые приводят людей, а не охотников за призами
Сквозная аналитика: путь от визита до оплаты

Заявка на разбор

Источники кейса: Яндекс Директ, Яндекс Метрика, CallTouch, amoCRM, LiveDune; данные по 27–28 октября 2026.

Броней из рекламы вдвое больше, чем год назад

Ноябрь 2025: трафик большой, продаж из него мало

Год работ: от аудита до оплаты за заявку

Результаты по каналам

После перезапуска — ≈7 000 заявок за 10 месяцев

Не всё шло гладко. Вот где мы ошиблись и что поменяли

После обновления пропали ссылки на рейсы

Дыры в данных

Сезонный порог в Директе

Telegram не взлетел

Победитель розыгрыша не выполнил условия

Точки роста на сезон 2027

CTR сниппетов: ~280 направлений и 117 теплоходов

Структура сайта

Тексты страниц городов

Раннее бронирование 2027

Блог и справочник круизов

Сквозная аналитика

Instagram и Одноклассники

Новый сайт

Продаёте не круизы? Механика та же

Экскурсии и туры выходного дня

Автобусные туры и автотуры

Базы отдыха, глэмпинги, санатории

Магазины туристического снаряжения

Расскажите, что продаёте