С недавних пор в личных кабинетах Яндекс.Бизнес начали появляться новые разделы — «Истории» и «События». Первые упоминания об этих функциях пользователи заметили еще в феврале, а официальное подтверждение от Яндекса пришло в марте 2025 года. Сегодня эти инструменты доступны большинству компаний, и пришло время разобраться, что они из себя представляют и зачем вообще нужны.
Истории в Яндекс.Бизнес: что это и зачем они бизнесу
Формат «Историй» многим знаком по Instagram* или VK — это короткие визуальные блоки, которые можно пролистать и быстро получить нужную информацию. Теперь нечто похожее появилось и в Яндекс.Бизнес.
Что можно сделать с помощью историй:
-
показать преимущества товаров или услуг;
-
рассказать, как добраться до вашей точки (удобно для офлайн-бизнеса);
-
разместить кнопки с ссылками, например, на сайт или соцсети;
-
привлечь внимание к акционным предложениям или новинкам.
Истории отображаются в карточке компании в Яндекс.Картах и Поиске — прямо там, где потенциальный клиент может вас найти. Одновременно показываются до 10 историй. Если вы публикуете 11-ю, самая старая исчезает. Так что теперь важно не только выкладывать, но и следить, чтобы важные истории не «съехали» слишком рано.
Подробнее о настройке и публикации — в официальном хелпе Яндекса.
Что за «События» и как они работают
Раздел «События» пока не анонсирован официально, но Яндекс вскользь упомянул о нем в рассылке. По всей видимости, инструмент позволяет делиться информацией о мероприятиях, акциях, мастер-классах или любых других активностях. Пока это бета-функция, но уже можно пробовать и смотреть, как реагируют пользователи.
Плюсы и минусы новых инструментов
Плюсы:
-
Все работает внутри Яндекс.Бизнес — не нужно ставить дополнительные сервисы или гонять пользователя по ссылкам.
-
Привычный визуальный формат: истории смотрят охотнее, чем читают текст.
-
Можно размещать кнопки и ссылки — вести клиента на сайт, в соцсети или мессенджеры.
-
Помогает оживить карточку компании, выделиться среди конкурентов и сделать ее более «живой».
-
Добавляет динамики: теперь бизнес может регулярно делиться новостями, акциями и полезными мелочами.
Минусы:
-
Историй может быть не больше 10 — как только добавите новую, самая старая исчезает. Нужно следить за актуальностью.
-
Пока мало статистики: сложно понять, насколько эффективно работает новый формат.
-
Контент нужно обновлять регулярно — устаревшие сторис будут скорее мешать, чем помогать.
-
Функция «События» еще в тесте, официальной информации о ней почти нет.
-
Обновления появляются не у всех сразу — инструменты подключают поэтапно.
Зачем это бизнесу
На практике Яндекс двигается в сторону превращения бизнес-страниц в мини-контентные площадки — что-то вроде гибрида соцсети и справочника. Это может быть особенно полезно локальному бизнесу: кафе, салонам, студиям, офлайн-магазинам. Новые форматы дают шанс не просто «быть на карте», а привлекать внимание и вовлекать пользователей.
Если у вас еще нет историй — проверьте личный кабинет. Если есть — пробуйте. Пока конкуренция за внимание в этом формате еще низкая, есть шанс спокойно разобраться в инструменте, найти свою подачу и привлечь клиентов раньше других.
*Принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской и запрещена.
